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Call Center Jobs

Call Center Angestellte nehmen Anrufe von Kunden entgegen und beantworten deren Fragen (Inbound) oder sie rufen die Kunden selbst an, um Termine zu vereinbaren oder Produkte zu bewerben (Outbound). Nebst der Arbeit am Telefon führen die Mitarbeiter eines Call Centers teilweise auch schriftliche Korrespondenz per E-Mail oder Brief. Beliebt ist die Tätigkeit im Contact Center besonders, weil es kein Problem ist, Teilzeit zu arbeiten und weil es kein Beruf mit reglementierter Ausbildung ist. Für den Job im Call Center werden häufig Studierende oder Familienfrauen gesucht.

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Kundendienstmitarbeiter 80% - 100% (w/m/d)

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02.06.2024 80% - 100% Festanstellung
Adecco
Kundendienstmitarbeiter 80% - 100% (w/m/d)
Du hast Interesse an einem lebhaften und internationalen Arbeitsumfeld? Du bist daran interessiert, dich in der Branche der Express-Logistik weiterzuentwickeln?
Kundendienstmitarbeiter 80% - 100% (w/m/d)

Ihre Herausforderung

  • Betreuung von Kunden per Telefon oder E-Mail
  • Allgemeine Produkt- und Serviceauskünfte
  • Beratung von Kunden bei Fragen und Problemen rund um das Produkt/die Dienstleistung
  • Bearbeiten und Erfassen von Kundendaten
  • Weiterleitung der Kundenanliegen an die entsprechenden internen Fachabteilungen

Ihre Kompetenz

  • Kaufmännische oder technische Grundausbildung oder vergleichbar
  • Berufserfahrung im Customer Service
  • Gute Computer-Kenntnisse
  • Flexibel und teamfähig
  • Dienstleistungsorientierung und Einsatzbereitschaft
  • Exakte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse (B1)

Ihr Kontakt

Neutral A001, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 2000.

Bitte bewerben Sie sich direkt online.

Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 001-FIVI-100196-773-DE.

Arbeitsort

4665 Oftringen


Über die Firma

3,6 (58 Bewertungen)

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Tipps für deine erfolgreiche Bewerbung als Kundendienstmitarbeiter
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