IT-Finanzapplikationen Supporter (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Sei der zentrale Ansprechpartner für externe Kunden im kaufmännischen Bereich
- Nimm Supportanfragen entgegen und setze Prioritäten für schnelle Lösungen
- Kläre eigenverantwortlich komplexe Problemstellungen direkt mit den Kunden
- Besorge alle erforderlichen Informationen für eine tiefgehende Problemanalyse
- Löse Probleme souverän via Telefon und Remote-Zugriff bei Endkunden
- Sicherstellen eines stetigen Informationsflusses zwischen Kunden und internen Teams
- Unterstütze und optimiere die ERP-Applikation in den Bereichen Debitoren, Kreditoren, Finanzbuchhaltung und Lohnwesen
- Du hast deine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung in Finanzen, Buchhaltung oder kaufmännischer Verwaltung bist du bestens qualifiziert
- Deine ausgeprägte Serviceorientierung zeigt sich sowohl im 1st als auch im 2nd Level Support
- Falls du bereits im IT-Support gearbeitet hast, ist das ein zusätzliches Plus
- Erfahrungen mit Lohnbuchhaltungsprogrammen und Gehaltsabrechnungen sind von Nutzen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und Kenntnisse in Italienisch oder Französisch wären von Vorteil
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
St. Gallen
Kontakt
Mariana André,
+41 +41 44 385 28 33
