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Kanton Zürich
Finanzdirektion
Steueramt

Das Kantonale Steueramt sorgt für den korrekten Vollzug der Steuergesetze im Kanton Zürich. Du und deine über 750 künftigen Kolleginnen und Kollegen gewährleisten einen reibungslosen Ablauf.
Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und engagierte Verstärkung für unser dynamisches Team im Fachapplikationssupport.

Deine Aufgaben
Du bist hauptsächlich dafür zuständig, Anrufe über unsere Hotline freundlich und professionell anzunehmen und zu bearbeiten. Zusätzlich bist du für den 1st- und 2nd-Level-Support unserer Fachapplikationen verantwortlich. Dabei behandelst du Tickets effizient und unterstützt die Benutzer unserer Applikationen. Darüber hinaus trägst du dazu bei, unsere Wissensdatenbank stets auf dem neuesten Stand zu halten

Dein Profil
Du bist der oder die Hotline-Experte/Expertin schlechthin: Mit Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support bist du am Telefon unschlagbar!

Du beherrschst Deutsch und Englisch perfekt, und zusätzliche Sprachkenntnisse sind ein echtes Plus.
Dein Verantwortungsbewusstsein, deine Zuverlässigkeit und deine Serviceorientierung sind unerlässlich. Deine eigenständige und proaktive Herangehensweise ist ein unschätzbarer Beitrag für unser Team.

Dein neues Umfeld
Es erwartet dich ein motiviertes Team, eine komplexe Service- und Applikationslandschaft, attraktive Arbeitsbedingungen, flexible Arbeitszeiten und ein moderner Arbeitsplatz in unmittelbarer Nähe des Bahnhofs Zürich-Altstetten.

Interessiert und begeistert?
Dann bewirb dich jetzt, wir freuen uns darauf! Konkrete Fragen zur Stellenausschreibung beantwortet dir Wolfram Wacker (Leiter Team Steuerwesen) unter: Tel.-Nr: +41 43 258 80 56.

Bitte beachte, dass wir nur Bewerbungen bearbeiten, welche über das Online-Tool eingehen.

Dein neues Umfeld: www.zh.ch/steueramt

Arbeitsort:Zürich