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Emplois de Centre d'appel

Les employés de centres d'appel répondent aux appels des clients et répondent à leurs questions (entrant) ou ils appellent directement les clients pour fixer un rendez-vous ou promouvoir des produits (sortant). En plus du travail par téléphone, les employés d'un centre d'appel travaillent aussi par écrit, en rédigeant des emails ou des lettres. Le travail dans un centre d'appel est particulièrement apprécié car on peut y travailler à temps partiel et aucune formation spécifique n'est exigée. Pour ce poste, on recherche souvent des étudiants ou des femmes au foyer.

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Kundendienstmitarbeiter 80% - 100% (w/m/d)

Adecco

 
Oftringen
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Avis soumis
02/06/2024 80% - 100% Contrat fixe
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Adecco
Kundendienstmitarbeiter 80% - 100% (w/m/d)
Du hast Interesse an einem lebhaften und internationalen Arbeitsumfeld? Du bist daran interessiert, dich in der Branche der Express-Logistik weiterzuentwickeln?
Kundendienstmitarbeiter 80% - 100% (w/m/d)

Ihre Herausforderung

  • Betreuung von Kunden per Telefon oder E-Mail
  • Allgemeine Produkt- und Serviceauskünfte
  • Beratung von Kunden bei Fragen und Problemen rund um das Produkt/die Dienstleistung
  • Bearbeiten und Erfassen von Kundendaten
  • Weiterleitung der Kundenanliegen an die entsprechenden internen Fachabteilungen

Ihre Kompetenz

  • Kaufmännische oder technische Grundausbildung oder vergleichbar
  • Berufserfahrung im Customer Service
  • Gute Computer-Kenntnisse
  • Flexibel und teamfähig
  • Dienstleistungsorientierung und Einsatzbereitschaft
  • Exakte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse (B1)

Ihr Kontakt

Neutral A001, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 2000.

Bitte bewerben Sie sich direkt online.

Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 001-FIVI-100196-773-DE.

Lieu de travail

4665 Oftringen


À propos de l'entreprise

Adecco

3,6 (58 évaluations)

Profil de l’entreprise avec évaluations et tous les postes vacants
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