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The company Centris AG currently has 18 open positions.

18 jobs found at Centris AG

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Work at Centris AG

Customer Manager

02/06/2024 100% Permanent position
Centris AG
Customer Manager
Was dich erwartet
  • Zentrale Anlaufstelle für alle prozessbezogenen Kundenanliegen und Sicherstellen des internen/externen Informationsflusses auf verschiedenen Ebenen
  • Verantwortung für die zeitnahe interne Bearbeitung und weitere Koordination durch die zuständigen Fachstellen
  • Sicherstellen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses bei wiederkehrenden strukturellen Problemen im Betrieb
  • Organisation und Moderation von monatlichen Betriebsmeetings mit Kunden und internen Schnittstellen
  • Controlling und Analyse der Customer Experience entlang der Dienstleistungskette (Customer Journey)
  • Pflege und Administration von Kundendokumenten

Was du fachlich mitbringst
  • Abgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung mit Erfahrung in oder Interesse an komplexen IT-Umgebungen
  • Analytisch-methodische Arbeitsweise und gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
  • Organisatorisches Geschick, exakter Umgang mit Zahlen sowie verbindliches Zeitmanagement

Was dich persönlich ausmacht
  • Stufengerechte Kommunikation und Durchsetzungsstärke im Kontakt mit IT-Spezialisten im Geschäftskundenumfeld sowie mit internen Schnittstellen
  • Hohes Mass an Eigeninitiative, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil

Dein Kontakt
Maryam Vardi
HR Business Partner

Place of work

Grabackerstrasse 3

4500 Solothurn


Reviews

2,3

Overall rating

Based on 13 reviews

Career / Further education
2,6
Salary / Social benefits
3,5
Work-life balance
2,8
Management
2,4
5,0

Former employer • Permanent position

Comments

5,0

Current employer • Permanent position

Career / Further education

Salary / Social benefits

Work-life balance

Management

Comments

4,0

Current employer • Permanent position

Career / Further education

Salary / Social benefits

Work-life balance

Management

Positive points

Die Arbeit ist abwechslungsreich, herausfordernd und spannend. Der Zusammenhalt im Team ist ausgezeichnet. Das Gehalt kann sich sehen lassen.

Negative points

Die Herausforderung liegt darin, die Haartrocker - Leute die ausser heisser Luft nichts produzieren - in den anderen Teams zu erkennen.

Comments

1,0

Former employer • Permanent position

Career / Further education

Salary / Social benefits

Work-life balance

Management

Comments

5,0

Current employer • Permanent position

Comments

1,0

Current employer • Permanent position

Comments

1,0

Former employer • Permanent position

Career / Further education

Salary / Social benefits

Work-life balance

Management

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1,0

Former employer • Permanent position

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1,0

Former employer • Permanent position

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1,0

Current employer • Permanent position

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