Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du unterstützt bei Bedarf die Geschäftsstellen in der Deutschschweiz.
- Du führst Hardwareinstallationen durch und nimmst diese in Betrieb.
- Du pflegst und aktualisierst die Benutzerdokumentation sowie die Wissensdatenbank.
- Du stellst technischen First-Line-Support für Anwender*innen per Telefon, E-Mail und vor Ort für Soft- und Hardware bereit.
- Du dokumentierst und verfolgst alle Supportanfragen in einem Ticketing-System.
- Du unterstützt bei internen Kursen und Veranstaltungen.
- Du arbeitest an internen IT-Projekten mit.
- Du besitzt die Fähigkeit zur selbstständigen und teamorientierten Arbeit.
- Du fokussierst dich auf die Bedürfnisse der Benutzer*innen.
- Du hast gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift.
- Du verfügst über solide Kenntnisse in Microsoft Windows Client OS, O365, E5 und iOS/MacOS.
- Du zeichnest dich durch exzellente Kommunikations- und Kundenservicefähigkeiten aus.
- Du bist offen für Reisebereitschaft.
- Du bringst mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer technischen Supportfunktion mit.
- Du hast einen Abschluss im Bereich Informationstechnologie, eine IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du besitzt starke Fähigkeiten in Problemlösung und Fehlerbehebung.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Judith Priebe,
+41 44 385 21 25
